Membeli barang secara online semakin menjadi preferensi dan pilihan masyarakat dalam berbelanja. Selain menghemat waktu dan tenaga, belanja online juga semakin dinikmati karena variasi produk dari penjual yang beragam serta kemudahan dalam mencari barang apapun yang diinginkan. Namun saat berbelanja dan pesanan telah sampai, terkadang pesanan yang sampai ternyata tidak sesuai atau bahkan kita berubah pikiran sehingga kita ingin mengembalikan produk tersebut. Sebagai e-commerce yang berupaya memahami kebutuhan masyarakat Indonesia, Shopee terus mengeksplor dan menciptakan solusi yang mampu meningkatkan pengalaman belanja online pengguna dengan peluncuran inovasi terbaru, Garansi Bebas Pengembalian.
Program ini memungkinkan pembeli untuk melakukan pengembalian barang dengan mudah, tidak hanya ketika barang yang diterima tidak sesuai, namun juga ketika pengguna berubah pikiran saat pesanan sampai, asalkan sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku. Dihadirkan sejak pertengahan Februari, program Garansi Bebas Pengembalian kini bisa dinikmati kapan saja oleh para pengguna. Selain kemudahan untuk pembeli, penjual juga akan mendapatkan keuntungan tambahan yakni dapat menarik pembeli baru hingga memicu potensi pembelian berulang.
Monica Vionna, Director Marketing Growth Shopee Indonesia mengatakan, “Menjadi destinasi e-commerce yang dapat menjawab berbagai permintaan masyarakat merupakan komitmen utama kami di Shopee. Kami ingin para pengguna selalu merasakan pelayanan terbaik dan pengalaman menyenangkan dalam setiap kegiatan belanja online melalui segala program yang kami miliki, baik itu pembeli dan penjual. Berbagai masukan yang diberikan oleh pengguna tentu menjadi inspirasi kami untuk berinovasi. Maka dari itu, program Garansi Bebas Pengembalian kami ciptakan untuk menambah kenyamanan dan memberikan kemudahan dalam belanja pengguna. Program ini diluncurkan sebagai bagian dari rangkaian kampanye Shopee 3.3 sehingga dapat menjadi momen yang tepat bagi masyarakat Indonesia saat berbelanja berbagai produk fashion lewat Shopee. Selain menikmati ragam promo menarik, berbagai fitur dan kemudahan yang Shopee tawarkan ini diharapkan dapat terus menciptakan kenyamanan dan rasa aman untuk berbelanja online bagi seluruh ekosistem kami.”
Baca Juga: Apa Itu Garansi? Ini Syarat, Jenis, dan Manfaatnya
Kini dengan Garansi Bebas Pengembalian, ketika barang yang sampai tidak sesuai dengan deskripsi atau foto maupun pengguna mendadak berubah pikiran, kini dapat melakukan pengembalian barang dengan cara yang mudah sesuai syarat dan ketentuan berlaku. Berikut langkah mudah dan praktis untuk menikmati belanja lebih nyaman dengan Garansi Bebas Pengembalian:
Tidak hanya bagi pembeli, Garansi Bebas Pengembalian juga memberikan keuntungan bagi para penjual. Bergabung di program ini dapat membantu para penjual untuk menarik hati lebih banyak pembeli baru dan memicu potensi pembelian berulang. Untuk mengawali langkah penjual dalam memanfaatkan program ini, Shopee juga memberikan beberapa dukungan kepada penjual agar proses yang dilalui dapat berjalan lancar, antara lain:
Baca Juga: Pengertian dan Cara Retur Barang, Ini Penjelasannya
“Dengan adanya inovasi ini, kami berharap pengalaman belanja pengguna, baik penjual dan pembeli dapat semakin nyaman dan menyenangkan, serta Shopee dapat terus menjadi destinasi utama belanja online yang aman dan terpercaya,” tutup Monica.
Saat ini, pengguna juga dapat memenuhi berbagai kebutuhan di Shopee, khususnya produk fashion terbaru! Karena tidak hanya bisa menikmati Garansi Bebas Pengembalian, kamu juga bisa mendapatkan promo spesial dari Shopee 3.3 Grand Fashion Sale yang berlangsung hingga 3 Maret 2024. Kampanye ini menyediakan ragam inovasi dan inisiatif pada kategori fashion serta berbagai penawaran menarik yang dapat dinikmati, yaitu Semua Diskon 50%, Serba 30RB dan Garansi Bebas Pengembalian.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai Garansi Bebas Pengembalian, kunjungi https://shopee.co.id/m/bebas-pengembalian. Unduh aplikasi Shopee secara gratis melalui App Store atau Google Play dan segera aktifkan ShopeePay untuk pengalaman berbelanja yang lebih mudah dan menyenangkan.
